Google Analytics 4, vous en avez certainement entendu parlé depuis plusieurs semaines, sur nos réseaux sociaux, nos newsletters, nos rendez-vous, peut-être même au journal TV ? Saviez-vous que Google Analytics 4 a été conçu pour une conformité RGPD améliorée. Nous vous expliquons tout dans cet article !
Google Analytics 4 et RGPD : de quoi parle-t-on ?
Pour rappel, Google Analytics 4 est la solution la plus utilisée dans le monde pour le suivi des statistiques et performances de sites web. Depuis juillet 2023, l’ancienne version d’Universal Analytics est devenue obsolète pour faire place à la relève. Et surtout à un suivi davantage personnalisé, centré utilisateur et avec une possibilité de filtrer plus efficacement le consentement des internautes.
La RGPD, quant à elle, consiste en un texte de loi européenne visant la protection des données des données personnelles des internautes.
En utilisant la Google Search Console, vous aurez la possibilité de connaître des informations sur votre visibilité dans les moteurs de recherche, les pages de votr site les plus vues, les mots-clés avec les taux de clic (CTR) les plus importants, ou encore de désavouer des liens entrants potentiellement toxiques (liens spam avec un faible score d’autorité).
Filtrer le consentement internaute grâce à Axeptio
Lors d’une visite sur un site internet, il est généralement demandé à l’utilisateur s’il souhaite ou non accepter le dépôt de cookies sur son navigateur. Cette demande va être cruciale pour vous permettre d’analyser uniquement le comportement des internautes ayant accepté d’être suivi.
Chez COJT, nous collaborons avec la plateforme Axeptio, qui propose un outil de gestion de consentement pour les sites Internet. Grâce à un widget que nous installons sur votre site, nous avons la possibilité de demander à l’internaute s’il accepte que nous utilisions ses données personnelles à des fins d’analyse statistiques ou d’opérations marketing.
Comment fonctionne le consentement sur GA4 ?
Sur Google Analytics 4, le fonctionnement est très simple. Les données remontent dans l’outil grâce à un système d’événement, si et seulement si l’internaute autorise le site à collecter les données liées à sa visite : quelles pages a-t-il visité ? Est-ce qu’il a cliqué sur un call to action ? Est-ce qu’il a rempli un formulaire de contact ? Ou réalisé une commande en ligne ?
Pour remonter dans GA4, ces événements sont créés à partir de balises auxquelles nous pourrons ajouter une condition de consentement afin d’être conforme à la volonté de l’internaute d’être suivi ou non.
Pourquoi est-il important de filtrer le consentement des internautes ?
Premièrement : pour être en conformité avec la loi RGPD. Ensuite, prendre en compte la volonté ou non de l’internaute d’être suivi sur un site, permet de rendre plus agréable l’expérience utilisateur. Une transparence dans le fonctionnement de votre site vous garantit une relation de confiance avec vos clients.
La solution Axeptio, pour une diffusion efficace des informations liés aux cookies
Évidemment, pour mettre en conformité votre site, il existe des outils simples et efficaces pour paramétrer la gestion du consentement des internautes. Chez COJT, nous travaillons en partenariat avec la solution Axeptio qui nous permet d’intégrer un widget simple d’utilisation et ludique sur vos sites.
Ce widget permet de récolter l’accord des internautes, et ceci en fonction de la source de données qui collecte de l’information : Google Analytics, Google Ads, Facebook, etc… Adaptable en plusieurs langues, et 100% personnalisable, il se fond parfaitement dans le design de votre site.
Confier l’analyse de vos données à COJT pour une conformité Google Analytics 4 et RGPD optimale
Les paramètres d’Analytics, l’intégration de widget sur votre site et la récolte de données peuvent paraître techniques à mettre en place sur votre site. Pas de panique, votre agence web à Lille vous accompagne dans sa mise en place.
Également organisme de formation, nous pouvons former votre équipe à l’utilisation de Google Analytics, de Google Tag Manager et à l’implémentation du widget Axeptio pour une autonomie garantie ! Contactez-nous pour plus de détails.